FAQ – Bwreps.de
1. Woher kommen die Schuhe? Sind sie original oder Repliken?
Unsere Schuhe kommen aus China und sind hochwertige 1:1 Repliken, die die Details der Originalmodelle exakt nachbilden.
2. Haben alle Schuhe die gleiche Qualität?
Ja, alle unsere Modelle werden mit der gleichen hohen Qualität und Detailgenauigkeit hergestellt.
3. Gibt es Unterschiede in den Größen im Vergleich zu Originalschuhen?
Nein, die Größen entsprechen den Originalen. Sie können Ihren üblichen Schuhgröße wählen.
4. Wie finde ich die passende Größe?
Der passende Schuh ist der, den Sie normalerweise tragen. Unsere Größen sind international standardisiert.
5. Liefern die Schuhe in Originalverpackung?
Ja, die Schuhe kommen in kartonierten Boxen, die den Originalen entsprechen.
6. Gibt es eine Garantie auf die Schuhe?
Ja, wir garantieren die Qualität unserer Schuhe.
7. Kann ich ein bestimmtes Design oder eine Farbe bestellen?
Ja, Sie können jeden Schuh oder jedes Produkt anfragen, das Sie wünschen.
8. Ist der Versand international sicher? Gibt es zusätzliche Gebühren?
Ja, der Versand ist 100% sicher, und es gibt keine zusätzlichen Kosten. Der Preis, den Sie auf der Website sehen, ist der Endpreis.
9. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, jede Bestellung ist nachverfolgbar.
10. Was passiert, wenn es ein Problem mit meinem Produkt gibt?
Kontaktieren Sie uns einfach, und wir lösen jedes Problem sofort.
11. Gibt es Rabatte für größere Bestellungen?
Ja, wir bieten attraktive Rabatte beim Kauf von mehreren Paaren.
12. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung an den Kunden dauert in der Regel zwischen 10 und 25 Tagen.
13. Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
Wir akzeptieren sichere elektronische Zahlungsmethoden, darunter:
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
… und weitere vertrauenswürdige Optionen.
14. Kann ich Sie vor dem Kauf kontaktieren?
Ja, wir begrüßen jede Anfrage und stehen für Beratung oder Fragen zur Verfügung.
15. Sind die Schuhe für den täglichen Gebrauch geeignet?
Ja, unsere Schuhe sind für den normalen, täglichen Gebrauch geeignet.
16. Widerrufsrecht / Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Kosten für Rücksendung trägt der Kunde nur, wenn der Fehler vom Kunden verursacht wurde.
- Fehler seitens airreplica (z. B. falsches Produkt oder beschädigt) werden von uns übernommen.
- Die Schuhe müssen unbenutzt und in gutem Zustand zurückgesendet werden.
17. Versand & Lieferung
Wir liefern weltweit über zuverlässige Partner wie DHL oder Hermes, je nach Zielregion.
18. Kundenservice / Kontakt
Für Fragen oder Probleme können Sie uns jederzeit kontaktieren über:
- WhatsApp: [Ihre Nummer]
- E-Mail: support@bwreps.de
- Kontaktformular auf der Website